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    Nuestra responsabilidad


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  • Errores o retrasos en el acceso al sitio web por parte del cliente a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de su confirmación de pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en Internet, caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevista ajena a la buena fe de Basic Golf.
  • Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, por lo que no se garantiza que los servicios del sitio web estén operativos en todo momento.
  • Errores o daños en el sitio web debidos a un uso ineficaz o de mala fe del servicio por parte del cliente.
  • El no funcionamiento de la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente para el envío de la confirmación del pedido.
  • En cualquier caso, Basic Golf se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario a los clientes para resolver cualquier incidencia de forma rápida y satisfactoria.
  • Además, Basic Golf tiene derecho a realizar campañas promocionales para animar a los nuevos clientes a contratar los servicios durante periodos de tiempo definidos. Basic Golf se reserva el derecho a modificar las condiciones de aprovechamiento de las ofertas especiales, a prorrogarlas notificándolo a los clientes o a excluir a cualquiera de los participantes en la oferta especial si se detecta alguna anomalía, abuso o comportamiento poco ético en la participación del cliente en la misma.
  • Las consecuencias del asesoramiento que nuestros agentes proporcionan a través del servicio de atención al cliente. Los consejos se dan siempre a modo de orientación.


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Para facilitar la navegación y agilizar el proceso de compra, el acceso al sitio web www.basicgolf.es implica el uso de cookies. Las cookies se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan noticias que permitan obtener información personal del usuario. El usuario puede solicitar su registro para que el sistema le reconozca automáticamente, sin necesidad de identificarse previamente para acceder a sus datos, permitiéndole así el acceso directo a los mismos. Este reconocimiento automático se realiza a través de cookies, por lo que si el usuario se conecta a www.basicgolf.es desde un ordenador diferente al habitual o si ha borrado sus archivos temporales de Internet (caché y/o cookies), se le pedirá que se identifique.


El tratamiento de los datos personales, así como el envío de notificaciones comerciales por medios electrónicos, se realizará de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.


Política de privacidad


De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados a un fichero bajo la responsabilidad de BGOLF con la finalidad de atender los compromisos derivados de la relación que mantenemos con usted. Puede ejercer sus derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición dirigiéndose por escrito a nuestra dirección:

Pedro Bernardo Sánchez, C/ Obanos nº 6 B, Bajo A, 28050, Madrid, España.


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Le informamos de que puede revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales enviando un correo electrónico a la dirección: info@basicgolf.es


Nulidad


En caso de que alguna cláusula de las presentes Condiciones de Uso (en adelante "CGU") sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes CGU.


Basic Golf podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento, lo que no supondrá en ningún caso una renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de Basic Golf o limitación de la acción que en cada caso corresponda.

 

Modificación de las condiciones de uso


Basic Golf se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presentación y configuración del sitio web, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, se recomienda a los clientes que las lean detenidamente cada vez que accedan al sitio web. Los clientes y usuarios las tendrán siempre en un lugar visible y de libre acceso para cualquier consulta que deseen realizar. En todo caso, la aceptación de las condiciones será un paso previo e imprescindible a la adquisición de cualquier producto disponible a través del sitio web.


Legislación aplicable y arbitraje


Para toda cuestión litigiosa o que incumba al sitio web www.basicgolf.es será de aplicación la legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales de Madrid (España) para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso de este sitio web.

CONDICIONES DE VENTA


Las presentes Condiciones de Venta (en adelante "CU"), regulan el uso del sitio web www.basicgolf.es (en adelante "el sitio web") del que es titular Pedro Bernardo Sánchez.


Pedro Bernardo Sánchez con domicilio en C/ Obanos nº 6, Portal B, Bajo A, 28050 de Madrid y con NIF 02.606.019-G


A través de su página web www.basicgolf.es, BGOLF proporciona información sobre sus productos y servicios y ofrece la posibilidad de adquirirlos. Debido al contenido y la finalidad del sitio web, las personas que deseen adquirir alguno de sus productos (en adelante, "clientes") deberán completar todos los campos del formulario antes de realizar su pedido y marcar que aceptan las CU en la versión publicada en el momento de acceder al sitio web.


En cualquier caso, existen páginas del sitio web accesibles a personas físicas y jurídicas que no realizan ninguna compra (en adelante, "usuarios"). En este sentido, los usuarios que accedan a estas partes del sitio web aceptan someterse a los términos y condiciones establecidos en las presentes Condiciones Generales, en la medida en que sean aplicables.


BGOLF informa a sus clientes y usuarios que se dirige exclusivamente a un público mayor de 18 años.


Información sobre el producto


Las descripciones de los productos expuestos en el sitio web son lo más fieles posible al producto acabado. No obstante, la información que se ofrece sobre cada producto, así como las fotografías o vídeos relacionados con ellos, se presentan a título orientativo. El precio de los productos puede no incluir los gastos de envío, que se detallarán al final de la transacción.


Impuestos


Las compras que se entreguen en cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas al IVA. Las compras que deban ser entregadas en Estados no miembros de la Unión Europea, Canarias, Ceuta o Melilla, estarán exentas de IVA, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y tasas de acuerdo con la normativa vigente en cada uno de estos territorios.


Disponibilidad


Basic Golf informa al cliente que en ningún caso venderá intencionadamente más unidades de las que tenga en stock y que hará todo lo posible por complacer a todos sus clientes en la demanda de sus productos.


No obstante, ocasionalmente, y por causas difícilmente controlables por Basic Golf, como errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que la cantidad finalmente puesta a la venta difiera de la realmente existente.
En el caso de que un producto no esté disponible después de haber realizado un pedido, se informará al cliente por correo electrónico de la anulación total o parcial del mismo. La anulación parcial del pedido por falta de disponibilidad no da derecho al cliente a anular la totalidad del pedido. Si como resultado de esta cancelación el cliente quiere devolver el producto entregado, deberá seguir las instrucciones de la sección de devoluciones.


Pago


El cliente se compromete a pagar en el momento de realizar el pedido. Los gastos de envío correspondientes se añadirán al precio inicial expuesto en la web para cada uno de los productos ofertados.


En cualquier caso, los clientes serán previamente notificados de dichas tarifas antes de completar su compra. El comprobante de pedido se enviará a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente al rellenar el formulario de pedido.

Los clientes deben pagar el importe correspondiente a su pedido a través de su tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cuenta de PayPal.


Seguridad


Basic Golf cuenta con las más estrictas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. Además, el proceso de pago funciona en un servidor seguro que utiliza el protocolo CES autentificado. El servidor seguro establece una conexión para que la información sea encriptada y transmitida mediante algoritmos de 128 bits, que garantizan que sólo sea inteligible para el ordenador del cliente y la página web. De este modo, el uso del protocolo SSL garantiza

  • Que el cliente está comunicando sus datos al centro servidor de Basic Golf y no a cualquier otra persona que pueda intentar suplantar su identidad.
  • Que los datos se transmiten de forma encriptada entre el cliente y el centro servidor de

Basic Golf, evitando que puedan ser leídos o manipulados por terceros.
Asimismo, Basic Golf manifiesta que no tiene acceso a los datos confidenciales relacionados con los medios de pago utilizados y, por tanto, tampoco los almacena. Sólo OPENBANK (Grupo Banco Santander) tiene acceso a estos datos como medio de gestión de pagos y cobros y son inaccesibles para otros terceros.

Finalización de los pedidos


Una vez finalizado el pedido, aceptadas las condiciones de uso y confirmada la compra,

Basic Golf enviará siempre un correo electrónico al cliente confirmando los detalles de la compra realizada.


Anulación de pedidos


Basic Golf aceptará cancelaciones de pedidos cuando se soliciten antes de que hayan salido de nuestros almacenes. Para cancelar un pedido, deberá enviar un correo electrónico a pedidos@basicgolf.es


Una vez asignado o enviado el pedido, no aceptaremos cancelaciones por motivos operativos. Si aun así quieres cancelar un pedido una vez asignado o salido de nuestros almacenes, deberás devolverlo, siguiendo los pasos del apartado de devoluciones.